在最近与投保人的沟通中,大病真的是大家非常担心的一个风险。
但是重大疾病险“确诊即理赔”的概念是如此“深入人心”,以致于很多代理人也会对着我们的投保人讲:重大疾病保险就是确诊即理赔的,blablabla...
等到有一天真的生了重大疾病,理赔时才发现,我都确诊了,为什么不给我理赔?保险果真是骗人的!
保险的名声就是这么坏起来的吧。???♀?
我一再和客户强求,其实理赔并不难,和保险公司大小无关。做到2点就可以杜绝理赔扯皮现象。
购买保险的时候一定要如实告知,杜绝带病投保,逆选择。
一定要了解保险条款。有的人是因为条款晦涩难懂,读起来如天书一般,太费劲;而有的人就只看宣传的文字,以为那就是合同约定,懒得再翻条款。殊不知,宣传的文字往往有一些夸大或者不够详实。而真正的权利和义务,却都在保险条款中了。
一般打开条款后,都会有一个“条款目录”,比如这样的:
重点